업무 관리 소프트웨어는 프로젝트 관리, 일정 추적, 팀 커뮤니케이션을 자동화해주는 핵심 솔루션입니다. 현재 시장에는 다양한 업무 관리 플랫폼이 존재하지만, 그중에서도 먼데이닷컴(monday.com)과 에어테이블(Airtable)은 높은 인지도와 폭넓은 기능으로 많은 기업의 선택을 받고 있습니다. 그러나 두 솔루션은 유사해 보이면서도 기능, 사용성, 자동화, 통합, 가격 정책 등에서 뚜렷한 차이를 보입니다.
이번 포스팅에서는 먼데이닷컴과 에어테이블을 중심으로 두 플랫폼의 핵심 기능과 구조를 심층적으로 비교·분석합니다. 특히 먼데이닷컴 기능이 Airtable과 어떤 점에서 차별화되는지를 구체적으로 살펴보고, 각 솔루션이 제공하는 가치, 생산성, 고객 지원 등의 측면을 다각도로 비교해보려고 합니다.
조직 환경과 목표에 가장 적합한 업무 관리 솔루션 찾고 계셨다면 이번 포스팅을 주목해 주세요 🤩
먼데이닷컴 vs 에어테이블
먼데이닷컴 vs 에어테이블, 두 프로젝트 관리 도구의 핵심 기능과 차이점을 아래 표에서 한눈에 비교해보세요. 보다 자세한 분석과 각 솔루션의 특징은 아래 본문에서 심층적으로 확인하실 수 있습니다.
| 먼데이닷컴 | 에어테이블 | |
|---|---|---|
| 추천 대상 | 포괄적인 올인원 업무 OS 플랫폼이 필요한 조직 (고급 리포팅, 연동 및 협업 기능 등) | 데이터 관리 및 앱 제작을 위한 데이터베이스 중심 플랫폼을 찾고 있는 조직 (+ 고급 기능 학습 및 설정에 시간을 투자할 의향이 있는 팀) |
| 가격 | 사용자 당 월 $9 ~ 먼데이닷컴 요금 안내 | 무료 플랜 제공 (특정 기능 한정) 사용자 당 월 $20 ~ |
| 주요 기능 | 커스터마이징 가능한 대시보드 AI 기능 및 실시간 보고 및 분석 No/Low Code 자동화 27개 이상의 작업 뷰 | 테이블 기반 데이터 관리 AI 기반 워크플로우 앱 제작을 위한 Cobuilder 실시간 데이터 동기화 |
| 연동 | 200+ 앱 연동 | 제한적 |
| 사용 편의성 | 직관적인 보드와 맞춤설정 가능한 템플릿 간편한 설정 낮은 학습 곡선 | 익숙한 스프레드시트 스타일 빠른 설정 고급 기능 학습 시간 소요 |
| 리포팅 & 분석 | 사용자 정의 가능한 대시보드 실시간 인사이트 상위 수준 개요 | No Code 보고 인터페이스 API를 통한 맞춤형 보고 스크립트 대화형 데이터 시각화 도구 |
| 생산성 | Workdocs 와 같은 문서 도구 제공 모바일 접근성 시간 추적 | 고급 데이터 관리 일관된 업데이트를 위한 동기화 도구 댓글을 통한 협업 |
| 보안 | 2단계 인증 SOC 2 Type II 준수 SSO 및 감사 로그 연동 권한, 비공개 보드 | 다단계 권한 SSO 및 감사 로그 비밀번호/도메인 제한 보기 |
| 고객 지원 | 24/7 전화 및 이메일 지원 플랜에 따른 맞춤형 지원 엔터프라이즈 담당 매니저 | 이메일 지원만 제공 도움말 센터 및 가이드 상위 플랜 대상 전문 서비스 |
| 고객 리뷰 | G2 점수 – 4.7/5 | G2 점수 – 4.6/5 |
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 주요 기능 비교
먼데이닷컴(monday.com)과 에어테이블(airtable)은 모두 업무 관리 분야에서 널리 알려진 서비스인데요. 두 솔루션 모두 팀의 생산성과 협업 효율을 높이기 위한 다양한 기능을 제공하지만, 중점으로 하는 영역과 접근 방식에는 뚜렷한 차이점이 존재합니다.
에어테이블은 테이블 기반 데이터 관리에 중점을 두는 반면, 먼데이닷컴은 보드와 다양한 작업 뷰를 통해 폭넓은 업무 관리 기능을 제공한다는 점에서 차별화됩니다.. 아래에서 자세히 살펴보겠습니다.
📌 먼데이닷컴 주요 기능
먼데이닷컴은 Work OS 기반 솔루션으로, 사람과 프로세스, 시스템을 유기적으로 연결하여 팀이 업무 전반에서 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 모든 비즈니스 분야에 맞게 완벽하게 맞춤 설정 가능하며, 프로젝트 관리·성과 모니터링·자동화·협업을 포함한 다양한 기능을 통합적으로 제공합니다.
- 맞춤형 대시보드: 팀과 프로젝트별로 보드를 개인화해 영업 파이프라인, 채용 일정, 마케팅 계획 등 다양한 업무를 한눈에 관리할 수 있습니다.
- 보고서 및 분석: 실시간 데이터로 고급 보고서, 인사이트, 분석 대시보드에 접근하여 성과 데이터 업데이트와 더 나은 의사 결정을 지원합니다.
- No/Low Code 자동화: 클릭 몇 번만으로 맞춤형 자동화를 생성하여 후속 조치, 상태 업데이트, 알림 등 수동적이고 반복적인 작업을 처리할 수 있습니다.
- 작업 보기(Views): 칸반, 간트, 캘린더, 워크로드, 타임라인 등 27가지 이상의 다양한 뷰 타입 제공. 프로젝트 요구사항에 맞추어 시각화 가능합니다.
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📌 에어테이블 주요 기능
에어테이블은 관계형 데이터베이스(Relational Database) 기반의 로우코드(Low-code) 플랫폼으로,
조직이 데이터를 구조화하여 관리하고, 프로세스를 자동화하며, 맞춤형 업무 앱을 구축할 수 있도록 설계되었습니다.
특히 개발자뿐 아니라 비개발자도 손쉽게 활용할 수 있어, 앱 개발, 콘텐츠 관리, 영업 파이프라인 관리 등 다양한 비즈니스 용도로 사용됩니다.
- 테이블 보기(Table View): 제품 재고, 창고 위치, 구매 주문 등 다양한 목적에 맞춰 테이블을 구성하고 관리할 수 있습니다.
- AI 기반 워크플로우: AI 대시보드를 통해 콘텐츠 생성, 반복 작업 자동화, 맞춤형 워크플로우 실행 등 생산성을 높입니다.
- 코빌더(Cobuilder): 드래그 앤 드롭 기반의 직관적인 인터페이스로 앱을 빠르게 구축·확장할 수 있습니다.
- 데이터 관리 및 통합: 워크플로, 도구, 피드백, 로드맵 등을 연결하여 팀이 핵심 데이터에 실시간으로 접근하고 협업할 수 있습니다.
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 사용 편의성 (Easy of Use)
먼데이닷컴과 에어테이블 모두 프로젝트 관리 효율을 높여주는 강력한 플랫폼입니다. 아무리 기능이 뛰어나더라도, 정보를 어떻게 구성하고 관리하느냐에 따라 사용 경험의 차이는 크게 달라질 수 있는데요. 아래에서는 두 플랫폼의 사용 편의성 측면을 비교해 살펴보겠습니다.
📌 먼데이닷컴: 직관적인 설계로 빠른 시작
먼데이닷컴의 핵심 철학은 팀의 업무를 복잡하게 만드는 또 하나의 도구가 아니라, 업무를 더 쉽게 만들어주는 솔루션이라는 점입니다.
초기 설정이 매우 간단하며, 모든 작업은 보드(Board)에서 시작됩니다. 새로 만들 수도 있고, 산업별·팀별로 미리 구성된 수백 가지 템플릿 중에서 선택해 조직의 필요에 맞게 빠르게 커스터마이징할 수 있습니다.
또한 사용자 리뷰 플랫폼 TrustRadius에서도 많은 사용자가 먼데이닷컴의 직관적인 UI와 높은 접근성을 높이 평가했습니다. 한 사용자는 이렇게 말했습니다.
“먼데이닷컴은 직관적이고 배우기 쉬우며, 팀의 다양한 업무를 유연하게 지원하는 플랫폼입니다.”
이처럼 먼데이닷컴은 비기술직 사용자도 손쉽게 시작할 수 있으며, 팀이 도입 초기에 겪는 러닝 커브를 최소화한다는 점에서 큰 장점을 가집니다.
📌 에어테이블: 친숙한 인터페이스와 간단한 시작
에어테이블 역시 기술적 배경이 없는 사용자에게도 접근하기 쉬운 플랫폼입니다. 설치나 초기 세팅이 간단하고, 별도의 코딩 지식이 필요하지 않으며, 엑셀(Excel)과 유사한 스프레드시트 기반 인터페이스 덕분에 데이터 관리에 익숙한 사용자에게는 특히 친숙하게 느껴집니다.
다만, 일부 사용자들은 고급 기능을 충분히 활용하기까지 시간이 걸린다는 의견도 제시했습니다. 리뷰 사이트 TrustRadius에서는 다음과 같은 평가가 있습니다.
“Airtable은 배우기 쉽지만, 진정으로 잘 활용하려면 시간이 필요하다. 마치 스키처럼, 배우기는 쉽지만 잘 타기는 어렵다.”
즉, Airtable은 초보자에게는 진입 장벽이 낮지만, 복잡한 데이터 구조나 자동화 기능을 심화 활용하려면 일정한 학습 곡선이 존재합니다.
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 가격 (요금제)
두 플랫폼 모두 대부분의 팀이 접근 가능한 가격대 내에서 제공됩니다. 다만, 단순한 요금 수준뿐 아니라, 각 요금제가 제공하는 기능과 가치를 함께 고려하는 것이 중요합니다. 아래에서는 먼데이닷컴과 에어테이블 의 가격 구조를 간략히 살펴보겠습니다.
📌 먼데이닷컴 가격
먼데이닷컴은 14일 무료 체험(Trial) 을 제공하며, 아래와 같은 요금제로 구성되어 있습니다.
특히, 팀의 규모와 필요에 따라 요금제를 유연하게 선택할 수 있으며, Pro 요금제 이상에서는 자동화와 통합 기능이 대폭 확장되어 대규모 프로젝트 관리에 최적화되어 있습니다.
| 요금제 | 월 요금 (1인 기준) | 주요 기능 |
|---|---|---|
| Standard | $12 | Basic 기능 포함 + 타임라인·간트·캘린더 보기, 월 250회 자동화 및 통합, 20GB 저장 공간 |
| Pro | $19 | Standard 기능 포함 + 비공개 보드, 차트 보기, 시간 추적, 월 25,000회 자동화·통합, 100GB 저장 공간 |
| Enterprise | 맞춤형 요금 | Pro 기능 포함 + 엔터프라이즈급 자동화·통합, 고급 리포팅, 고객 지원 담당자 지정, 1TB 저장 공간 |
📌 에어테이블 가격
에어테이블은 4가지 요금제로 제공되며, 무료 플랜부터 대규모 조직용 엔터프라이즈 플랜까지 단계적으로 구성되어 있습니다. Airtable의 무료 요금제는 인터페이스와 기본 기능을 체험하기에 적합하지만, 워크플로우 자동화나 외부 통합 기능 등 고급기능을 충분히 활용하려면 유료 요금제를 선택해야합니다.
| 요금제 | 월 요금 (1인 기준) | 주요 기능 |
|---|---|---|
| Free | 무료 | 무제한 베이스(Base), 최대 5명 편집자, 1GB 첨부파일, 100회 자동화 실행, 인터페이스 디자이너 포함 |
| Team | $20 | 베이스당 5만 개 레코드, 월 25,000회 자동화, 20GB 첨부파일, 확장(Extensions), 간트/타임라인 보기 |
| Business | $45 | 베이스당 12만 5천 개 레코드, 월 10만 회 자동화, 100GB 첨부파일, 양방향 동기화, 관리자 패널, 프리미엄 통합 기능 |
| Enterprise | 맞춤형 요금 | 베이스당 50만 개 레코드, 월 50만 회 자동화, 1TB 첨부파일, 고급 보안 제어, Enterprise API, 앱 라이브러리 등 |
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 리포팅 및 분석
업무를 효율적으로 관리하기 위해서는 진행 현황과 성과를 한눈에 파악할 수 있는 리포트와 분석 기능이 필수적입니다. 두 플랫폼 모두 강력한 데이터 시각화 및 분석 기능을 제공하지만, 접근 방식과 활용 범위에는 차이가 있습니다.
아래에서 각각의 리포팅 기능을 자세히 살펴보겠습니다.
| 구분 | 먼데이닷컴 | 에어테이블 |
|---|---|---|
| 리포팅 방식 | 시각 중심의 실시간 대시보드 | 데이터 중심의 맞춤형 리포트 |
| 코딩 필요 여부 | 불필요 (노코드) | 불필요, 단 고급 리포트 시 스크립트 가능 |
| 대시보드 | 50개 이상 위젯으로 시각화 | 차트·그래프·지표로 사용자 정의 가능 |
| 주요 강점 | 프로젝트 전반의 가시성 강화 | 데이터 기반의 유연한 분석 및 확장성 |
| 적합 대상 | 프로젝트 중심의 협업팀 | 데이터 중심 워크플로우 운영팀 |
📌 먼데이닷컴: 실시간 리포팅과 직관적 분석 대시보드
먼데이닷컴은 프로젝트, 팀, 업무 전반의 현황을 실시간으로 모니터링할 수 있는 고급 리포팅 및 분석 기능을 제공합니다.
먼데이닷컴의 리포팅 기능은 프로젝트 전반의 가시성을 높이고, 데이터 기반 의사결정을 지원하는 실용적인 분석 도구로 평가받고 있습니다.
- 실시간 대시보드 구성: 프로젝트, 팀, 작업의 진행 상태를 한눈에 파악할 수 있는 맞춤형 대시보드를 생성할 수 있습니다.
- 노코드 리포트 빌더: 별도의 코딩 없이도 데이터를 시각화하여 리포트와 대시보드를 손쉽게 제작할 수 있습니다.
- 50개 이상의 위젯 지원: 워크로드(Workload), 시간 추적(Time Tracking), 차트(Charts), 배터리(Battery), 간트(Gantt) 등
다양한 위젯을 활용해 원하는 형태로 리포트를 구성할 수 있습니다. - 우선순위 기반 리포팅: 팀의 리소스와 진행 상황을 종합적으로 분석하여,
어떤 업무에 집중해야 하는지를 명확히 파악할 수 있습니다.
📌 에어테이블: 데이터 중심의 유연한 시각화 및 커스터마이징
Airtable은 관계형 데이터베이스 기반 플랫폼답게, 데이터 중심의 유연한 리포팅 및 시각화 기능을 제공합니다. 데이터베이스 관리 중심의 팀에게 특히 적합하며, 필요에 따라 리포트 시스템을 직접 구축하거나 자동화할 수 있는 확장성과 유연성이 강점입니다.
- 데이터 시각화: 차트, 그래프, 사용자 지정 지표(Custom Metrics) 등을 활용해
중요한 데이터를 직관적으로 확인할 수 있습니다. - 노코드 리포트 생성: 비개발자도 드래그 앤 드롭 방식으로 자신만의 리포트 시스템을 구성할 수 있습니다.
- 개발자 확장 기능: API 및 스크립트 도구를 통해 고급 맞춤형 리포팅을 구현할 수 있습니다.
- 인터랙티브 인터페이스: 대화형 인터페이스로 데이터를 직관적으로 탐색하고 분석할 수 있습니다.
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 연동(Integration)
업무 관리 솔루션을 선택할 때는 조직이 자주 사용하는 앱이 해당 플랫폼과 원활하게 연동될 수 있는지를 반드시 확인하는 것이 중요합니다.
두 프로젝트 관리 플랫폼 모두 다양한 통합 옵션과 서드파티 도구 연동 기능을 지원합니다. 다양한 도구를 함께 사용하는 협업 환경에서는 먼데이닷컴이 더 적합하며, 데이터 중심의 워크플로 관리와 맞춤형 통합이 필요한 경우에는 Airtable이 유용한 선택이 될 수 있습니다.
- 먼데이닷컴: 200개 이상의 비즈니스 앱과의 강력한 통합 지원
- 에어테이블: 주요 앱 중심의 기본 통합 + 커스텀 API로 유연한 확장 가능
📌 먼데이닷컴 연동
먼데이닷컴은 이미 사용 중인 비즈니스 애플리케이션과 손쉽게 연결하여 업무 프로세스를 강화하고 팀의 생산성을 높일 수 있습니다. 200개 이상의 외부 앱과 통합이 가능하며, 대표적으로 Slack, Google Drive, Gmail,
Microsoft Teams, Outlook, DocuSign 등 다양한 협업 및 비즈니스 도구를 지원합니다.
이러한 폭넓은 통합 기능을 통해, 팀은 여러 플랫폼을 오가며 작업할 필요 없이 하나의 통합된 환경에서 프로젝트를 관리하고 협업할 수 있도록 지원합니다.
📌 에어테이블 연동
Airtable 역시 기본적인 통합 기능을 지원합니다. DropBox, Salesforce, Zendesk, Google Calendar 등 주요 업무용 애플리케이션과의 연동은 원활하게 지원하지만, 연동 가능한 앱의 수는 먼데이닷컴에 비해 다소 제한적입니다.
특히 Airtable은 자체 API를 통해 사용자 맞춤형 통합 기능을 구현할 수 있어, 데이터베이스 중심의 워크플로를 유연하게 확장할 수 있다는 장점이 있습니다.
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 생산성
프로젝트 관리 소프트웨어를 선택할 때, 그 도구가 팀의 생산성과 협업 효율을 얼마나 높여주는가는 매우 중요한 판단 기준입니다.
두 플랫폼 모두 생산성을 향상시킬 수 있는 다양한 기능을 제공하지만, 먼데이닷컴은 협업과 워크플로우 자동화,
에어테이블은 데이터 관리 및 동기화 효율성에 더 초점을 맞추고 있습니다.
아래에서 두 솔루션의 생산성 관련 주요 특징을 살펴보겠습니다.
📌 먼데이닷컴: 협업 중심의 워크플로우 생산성
먼데이닷컴은 팀이 보다 원활하게 협업하고 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다. 팀 협업과 가시성 확보, 그리고 실시간 진행 관리에 초점을 두어 업무 생산성을 전반적으로 향상시킬 수 있습니다.
- 협업 도구 (Workdocs): monday workdocs 기능을 통해 팀이 문서를 실시간으로 작성·편집하고, 문서 내 아이디어를 바로 실행 가능한 업무(Task)로 전환할 수 있습니다.
- 모바일 앱 지원: 언제 어디서나 모바일 앱을 통해 프로젝트 보드에 접속하고, 진행 현황을 확인하거나 작업을 업데이트할 수 있습니다.
- 시간 추적(Time Tracking): 개별 업무에 소요된 시간을 기록해 프로젝트별 효율성을 분석하고, 리소스 배분을 최적화할 수 있습니다.
- 맞춤형 필드(Custom Fields): 각 팀의 워크플로우에 맞춰 보드와 작업 필드를 자유롭게 설정하여 관리 체계를 유연하게 구성할 수 있습니다.
📌 에어테이블: 데이터 관리 중심의 생산성 강화
에어테이블은 데이터 중심의 워크플로우를 지원하는 플랫폼으로, 복잡한 정보 구조를 효율적으로 관리하고 동기화하여 생산성을 높입니다. 특히, 데이터 기반으로 업무를 운영하는 팀에 적합하며, 체계적인 데이터 흐름 관리와 원활한 협업을 돕습니다.
- 데이터 관리(Data Management): 다양한 필드 타입을 추가하고, 레코드를 연결(Link)하여
데이터를 심층적으로 추적·관리할 수 있습니다. - 동기화 도구(Sync): 워크플로우와 팀 전반에 걸쳐 데이터가 항상 최신 상태로 유지되도록 자동 동기화합니다.
- 대규모 데이터 세트 관리: Snowflake, Databricks 등 외부 플랫폼에서 대규모 데이터를 통합하여
모든 정보를 한곳에서 관리할 수 있습니다. - 협업 기능: 작업, 자산, 앱 등에 실시간 댓글을 추가하여 팀원 간 빠르고 매끄러운 협업이 가능합니다.
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 보안 (Security)
기업에서 새로운 업무 관리 소프트웨어를 도입할 때는 보안 요건(Security Requirements) 을 충족하는지 여부가 중요한 고려사항입니다. 특히 의료, 금융, 공공기관 등 민감한 데이터를 다루는 산업에서는 데이터 보호와 규정 준수가 필수적입니다.
먼데이닷컴과 에어테이블 모두 업계 표준의 보안 인증 및 기능을 제공하면서도 세부 기능에서는 차이를 보입니다. 두 솔루션이 제공하는 주요 보안 기능을 살펴보겠습니다.
📌 먼데이닷컴: 체계적이고 확장 가능한 보안 시스템
먼데이닷컴은 플랜에 따라 단계적으로 강화된 보안 기능을 제공합니다. 특히 Enterprise 플랜에서는 엔터프라이즈급 보안 관리 체계를 완비하고 있어, 보안 규제가 엄격한 대기업 및 기관 환경에도 적합합니다.
구조적으로 보안·접근 제어·감사 기능을 유연하게 확장할 수 있는 설계를 갖추고 있으며, 조직 규모나 산업 요건에 따라 세밀한 보안 관리가 가능합니다.
- 이중 인증(2FA, Two-Factor Authentication): 로그인 시 추가 보안 단계를 적용해 계정 무단 접근 방지
- 통합 권한 관리(Integration Permissions): 외부 앱 통합 시 접근 권한을 세밀하게 제어
- SOC 2 Type II 인증: 데이터 보호 및 보안 관리 프로세스에 대한 국제 표준 준수
- Google 인증 연동: Google Workspace 계정을 통한 안전한 로그인 지원
- 비공개 보드 및 문서(Private Boards & Docs): 제한된 사용자만 접근 가능한 개인 보드 및 문서 기능
📌 에어테이블: 유연한 접근 제어 중심의 데이터 보안
에어테이블 또한 플랜에 따라 다양한 수준의 보안 기능을 제공합니다. 데이터 중심 플랫폼답게 데이터 접근 통제와 사용자 권한 관리에 초점을 맞춘 보안 구조를 갖추고 있습니다.
에어테이블은 데이터 관리 중심의 조직에 특히 적합하며, 세밀한 권한 제어와 투명한 접근 로그 관리를 통해 정보 보안의 가시성을 높입니다.
- 비밀번호 및 도메인 제한 보기: 승인된 사용자 및 도메인만 데이터 접근 가능
- 다단계 권한 설정(Multi-level Permissions): 역할에 따른 접근 권한 세분화
- 공개 읽기 전용 보기(Public Read-only Interface): 필요한 경우 안전하게 데이터 공유
- 감사 로그(Audit Logs): 사용자 활동 기록을 추적해 보안 사고 예방
- SAML 기반 SSO(Single Sign-On): 엔터프라이즈 환경에서 단일 로그인으로 보안성 강화
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 고객 지원
대부분의 SaaS(서비스형 소프트웨어) 제품은 사용자가 쉽게 적응할 수 있도록 명확한 가이드, 예시, 고객지원 포털을 제공합니다. 그럼에도 새로운 업무 관리 도구를 도입할 때는 해당 솔루션의 고객 지원 체계와 서비스 품질을 미리 확인하는 것이 중요합니다.
아래에서는 먼데이닷컴와 에어테이블의 고객 지원 서비스를 비교해보겠습니다.
📌 먼데이닷컴: 24시간 지원과 풍부한 학습 리소스
먼데이닷컴은 전반적으로 사용자 경험(UX) 과 지원 품질에서 높은 평가를 받고 있습니다. 모든 요금제에서 실시간 지원을 제공하며, 사용자가 스스로 학습할 수 있는 다양한 리소스도 마련되어 있습니다.
먼데이닷컴은 단순한 기술 지원을 넘어, 고객의 성공적인 도입과 활용을 돕는 전담 지원 체계를 갖춘 것이 특징입니다.
- 플랜별 맞춤 지원: 사용 중인 요금제에 맞는 맞춤형 지원 서비스 제공
- 24시간 전화 및 이메일 지원: 모든 요금제 사용자에게 24/7 지원 제공
- 전담 고객 성공 매니저 (Enterprise 전용): 대규모 고객을 위한 맞춤 컨설팅 지원
- 학습 리소스: 단계별 튜토리얼, 정기 웨비나, 커뮤니티 포럼 운영
- 셀프서비스 지식 베이스: 문서와 자료를 통해 직접 문제 해결 가능
- 99.9% 가동률 보장 (SLA): 안정적인 서비스 환경 제공
📌 에어테이블: 기본 지원 중심의 셀프 서비스 모델
에어테이블 역시 헬프센터, 가이드 영상, 커뮤니티 등 기본적인 고객 지원 리소스를 제공하지만, 24시간 전화·이메일 지원이나 전담 고객 매니저는 포함되지 않습니다.
Airtable은 셀프서비스 기반의 지원 시스템을 중심으로 운영되며, 기본적인 문의나 사용법 지원에는 충분하지만, 즉각적인 실시간 대응이 필요한 팀에게는 다소 제한적일 수 있습니다.
- 헬프센터 및 커뮤니티: 가이드, 문서, 사용자 포럼을 통한 기본 지원
- 인앱(In-product) 지원: 제품 내에서 직접 문의 및 피드백 가능
- 이메일 지원: 이메일을 통한 일반적인 문의 대응
- Professional Services (유료 추가 옵션): Business 및 Enterprise 플랜에서 전문가 지원 서비스 이용 가능
| 구분 | 먼데이닷컴 | 에어테이블 |
|---|---|---|
| 지원 채널 | 24/7 전화·이메일, 포럼, 웨비나 | 이메일, 헬프센터, 커뮤니티 |
| 전담 매니저 | Enterprise 플랜 포함 | Business/Enterprise 플랜에서 유료 옵션 |
| 학습 리소스 | 튜토리얼, 웨비나, 지식 베이스 | 가이드 문서, 커뮤니티 포럼 |
| 가동률 보장 | 99.9% SLA | 명시적 SLA 없음 |
| 지원 수준 | 고급형 (엔터프라이즈 중심) | 기본형 (셀프서비스 중심) |
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 사용자 리뷰
새로운 업무 관리 플랫폼을 검토할 때, 가장 현실적인 판단 기준 중 하나는 실제 사용자의 평가입니다. 리뷰 사이트의 평점과 피드백을 통해 각 솔루션이 팀의 요구사항에 얼마나 잘 부합하는지를 가늠할 수 있습니다. 아래는 먼데이닷컴과 에어테이블에 대한 사용자들의 실제 리뷰 요약입니다.
📌 먼데이닷컴: 4.7/5점 — 높은 만족도와 전반적 우수 평가
- 평점: ★ 4.7 / 5 (약 13,000개 이상의 리뷰 기준, G2)
먼데이닷컴은 전반적인 사용자 경험(UX), 직관적인 인터페이스, 그리고 강력한 자동화 기능 측면에서 매우 높은 평가를 받고 있습니다. G2 플랫폼에 따르면, 모든 주요 평가 항목에서 Airtable을 상회하는 점수를 기록했습니다.
먼데이닷컴은 협업 효율, 시각적 편의성, 자동화 기능에서 특히 높은 만족도를 보이며, 업무 효율화 중심의 팀에게 강력히 추천됩니다.
한 사용자는 다음과 같이 평가했습니다:
“먼데이닷컴의 자동화와 통합 기능, 그리고 다양한 보드 뷰와 대시보드 구성이 정말 마음에 듭니다. 팀이 항상 체계적으로 정리되어 있고, 프로젝트 진행 상황을 한눈에 파악할 수 있죠. 반복적인 이메일 발송을 자동화하면서 시간을 절약할 수 있었고, 데이터가 깔끔하게 정리되어 누구나 쉽게 활용할 수 있습니다.”
📌 에어테이블: 4.6/5점 — 유연성과 사용성 높지만 학습 곡선 존재
- 평점: ★ 4.6 / 5 (약 2,700개 리뷰 기준, G2)
에어테이블은 사용 편의성과 커스터마이징 기능, 자동화 워크플로우 측면에서 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
특히, 데이터 관리 중심 팀에게는 그 유연성이 큰 장점으로 꼽힙니다. 하지만 일부 사용자들은 러닝 커브(학습 난이도) 와 기능 제한성을 단점으로 지적했습니다.
에어테이블은 데이터 중심 업무에 유연한 플랫폼이지만, 비전문가나 기술 숙련도가 낮은 사용자에게는 다소 진입 장벽이 있을 수 있습니다.
한 사용자는 이렇게 말했습니다:
“에어테이블은 기능이 강력하지만, 사용법을 익히는 데 시간이 걸립니다. 스프레드시트나 데이터베이스 구조에 대한 기본 이해가 있어야 효율적으로 활용할 수 있죠. 팀 단위로 사용할 때는 세부 조정이 많아 관리가 다소 복잡해질 수 있습니다.”
먼데이닷컴 vs 에어테이블: 어떤 솔루션을 선택해야 할까요?
먼데이닷컴과 에어테이블의 주요 차이점과 특징을 모두 살펴보셨다면, 여러분의 비즈니스 환경과 팀의 목적에 가장 적합한 플랫폼 선택을 위한 준비를 마치셨을텐데요.
핵심은 어떤 유형의 솔루션이 더 필요한가 — 포괄적인 업무 관리 도구인지, 아니면 특정 목적에 특화된 플랫폼인지를 명확히 하는 것입니다. 결정을 내리기 전, 이번 비교에서 다룬 기능, 가격과 가치, 사용자 리뷰, 통합 기능, 보안성 등을 다시 한번 종합적으로 고려해 보시길 바랍니다.
✅ 이런 경우에는 에어테이블이 적합합니다
에어테이블은 데이터 중심 워크플로우와 유연한 커스터마이징을 필요로 하는 팀에게 특히 유용합니다.
- 데이터 관리 및 데이터베이스 기능을 우선시하는 경우
- 소규모 팀 중심으로 운영되는 조직인 경우
- 예산이 제한되어 있고, 무료 요금제 내에서 핵심 기능만 활용하고자 하는 경우
✅ 이런 경우에는 먼데이닷컴이 적합합니다
먼데이닷컴은 협업 중심의 조직이나 프로세스 자동화로 효율을 높이고 싶은 팀에게 이상적인 선택입니다.
- 하나의 플랫폼에서 프로젝트, 일정, 협업, 자동화까지 통합 관리하고 싶은 경우
- 빠른 온보딩과 직관적인 사용성, 그리고 팀 전체의 생산성 향상을 중시하는 경우
- 광범위한 연동 기능(200개 이상) 과 24시간 고객 지원 서비스를 중요하게 생각하는 경우
두 플랫폼 모두 뛰어난 업무 관리 기능을 제공하지만, 에어테이블은 데이터 중심, 먼데이닷컴은 협업 중심이라는 점에서 접근 방식이 다릅니다.
데이터 관리에 특화된 유연한 시스템을 원한다면 에어테이블, 팀 협업과 업무 자동화를 통한 효율 극대화를 원한다면 먼데이닷컴을 추천드립니다.
먼데이닷컴은 조직이 커지고 업무가 복잡해질수록 그 변화에 자연스럽게 대응할 수 있는 확장성과 완성도 높은 워크플로우 관리 기능을 갖추고 있습니다. 추가적인 솔루션을 도입하거나 시스템을 옮길 필요 없이, 먼데이닷컴 하나의 공간에서 보다 체계적이고 효율적으로 업무를 진행할 수 있습니다.
IFIED는 먼데이닷컴 국내 유일 플래티넘 파트너사로써, 업무 프로세스 진단부터 효율화를 위한 전문 컨설팅까지.
고객의 Pain Point를 이해하고, 업무 시나리오에 최적화된 맞춤형 End-to-End 솔루션을 제공해드립니다.
