먼데이닷컴 국내 유일 플래티넘 파트너사로 활약하고 있는 SPH! 저희 SPH에서는 2019년 파트너십을 체결한 이래로 보다 많은 기업들이 효율적으로 업무를 수행하고, 건강한 업무 환경을 조성할 수 있도록 열심히 달리고 있는데요 🤩 많은 고객들과 함께 업무 방식의 변화를 이루어 나가며 플래티넘 파트너사의 저력을 보여주고 있는 와중! 좋은 인터뷰 기회가 생겨 먼데이닷컴과 함께 나아가는 글로벌 헤드케어 기업 와이어트를 담아왔습니다. 글로벌 헤드 케어 기업의 협업 방식, 지금부터 소개합니다!
와이어트를 소개합니다 ✨
아름다움의 가치를 높이는 기업, 와이어트는 전문적인 브랜드와 서비스로 시장을 선도하는 글로벌 헤드 케어 기업으로, 대표적인 탈모 샴푸 분야 1위 브랜드 ‘닥터포헤어’, ‘부드러움에 집착’이라는 철학과 가치를 내건 손상모 케어브랜드 ‘어노브’, 헤어 브러쉬 브랜드 ‘탱글엔젤’ 등 독보적인 브랜드들을 바탕으로 차별화된 서비스를 제공하고 있습니다.
먼데이닷컴을 선택한 이유가 궁금해요!
기존에는 노션, 슬랙으로 전반적인 업무를 관리했는데, 두 개의 툴 만으로는 전체적인 스케줄 관리가 어렵고 업무 내용과 히스토리 파악이 잘되지 않았습니다. 또, 업무의 하이라이트, 우선순위 파악이 어려워 실질적인 협업이 이루어지기에는 한계가 있었어요. 추가적인 협업툴에 대한 필요성을 느꼈고 전체적인 업무 현황 파악과 align이 잘 되는 협업툴을 찾고자 했습니다.
여러 협업툴을 테스트해 보았는데, 대부분의 툴들은 특정 기능에 특화되어 밸런스가 맞지 않더라고요. 기능적인 측면에서 부족하다고 느꼈던 부분들이 먼데이닷컴에서는 잘 구현되어 있었습니다. 무엇보다, 아이템, 업데이트, 멘션 같은 기능들을 바탕으로 하나의 아이템 내에서 업무의 맥락과 히스토리를 파악할 수 있는 점이 좋았어요! 특히, 와이어트에는 다양한 브랜드가 있다 보니 각 브랜드별 현황을 한눈에 파악하고자 하는 니즈가 있었는데, 먼데이닷컴이 그에 부합하도록 잘 구현되어 있어 먼데이닷컴을 선택했습니다 🙂
와이어트의 새로운 협업 공간, 먼데이닷컴
먼데이닷컴 도입 전에는 업무를 위한 업무가 아닌가 하는 생각이 있었지만, 지금은 구성원들에게 지금껏 경험해보지 않은 새로운 업무 방식으로 여겨지고 있습니다. 먼데이닷컴에서 업무별 템플릿을 제공해주기도 하지만, UI가 직관적이면서 개별 구성원들의 역량과는 무관하게 누구나 쉽게 활용할 수 있다는 장점 덕분에 대부분의 구성원이 빠르게 먼데이닷컴에 적응을 할 수 있었어요.
무엇보다, 먼데이닷컴이 와이어트 내에서 건강한 협업 방식으로 정착하기까지 부사장님께서 큰 역할을 해주셨는데요! 와이어트는 현재 하이브리드 워크 제도를 도입하여 운영하고 있기 때문에, “온라인이 워크스페이스다!”라며 먼데이닷컴을 도입하여 온라인에서 업무를 수행하는 데에 불편함이 생기지 않도록 지원해 주시는 한편, “먼데이닷컴에 없는 업무는 없는 업무다”라는 파격적인 업무 정책을 내걸으셨습니다💥 내부 룰을 통해 협업과 의사소통이 원활히 이루어지도록 지원해 주신 덕분에 이제는 업무의 80% 이상을 먼데이닷컴을 통해 진행하고 있을 만큼 와이어트의 새로운 협업 공간으로 자리매김했습니다 🙌🏻
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와이어트의 협업 공간 💻 ✨
먼데이닷컴 활용 노하우를 소개합니다!
🖥 이커머스 전략팀
팀 특성상 다른 팀과 협업할 일이 많은데요. 업무를 공유하고 팀간 업무 요청을 관리하는 용도로 먼데이닷컴을 활용하고 있습니다. 특히, 먼데이닷컴을 통해 브랜드 별 프로모션 일정 관리가 원활히 이루어지고 있어요! 업무 중요도가 높거나 우선수위가 높은 것들 위주로 관리하기 유용하고, 연속성있게 업무를 관리할 수 있는 것이 가장 큰 장점입니다.
팀 내 매출 분석의 경우도 먼데이닷컴 기능 중 하나인 Doc로 관리하고 있으며, 공유사항 혹은 회의록도 함께 관리하고 있습니다 😇
🧚🏻♀️ 탱글엔젤팀
브랜드 IMC 캠페인을 관리하기 위해 먼데이닷컴을 활용하고 있으며, 브랜딩 전략 플래닝, 개발 요구사항, 마케팅 액션이 필요한 부분을 세분화하여 관리하고 있습니다. 또, 새로 출시될 신상품 관리도 먼데이닷컴으로 이루어지고 있으며, 자사몰 및 광고 운영도 보드를 통해 관리하고 있는데요! 이슈에 맞추어 아이템을 구성하고, 담당자들이 댓글로 팔로업하는 방식으로 업무를 진행하고 있습니다. 이같은 과정을 통해 업무 및 워크플로우가 크게 간소화되었습니다 💁🏻♀️
*헤어 전반 프로덕트 BM팀 활용 예시 보드
💫 닥터포헤어 – 누오보 팀
닥터포헤어 누오보 팀은 먼데이닷컴 내에서 주로 브랜딩 캠페인을 관리하고 있는데요. 업무 워크플로우에 맞추어 브랜드 운영 방향과 태스크 별로 그룹핑하여 보드를 구성하여 활용하고 있습니다. 태스크를 세분화 할 때, 태스크별 담당자가 다를 경우가 종종 있는데 업무를 한 눈에 파악할 수 있고 담당자를 명확히 구분할 수 있어 정말 편했습니다!
23년 누오브 브랜딩 캠페인 보드
특히, 보드 내 다양한 컬럼 중에서 상태 컬럼을 유용하게 활용하고 있는데, 업무 진행상황을 라벨으로 세분화하여 담당자가 체크만 해주면, 매니저는 업무현황을 파악하고 매니징할 수 있어 굉장히 효율적이더라고요.
또, 전체적인 스케줄을 파악하고자 할때, 간트차트를 활용하고 있는데요. 간트차트는 태스크 일정 정보를 바 형태의 차트를 통해 시각적, 직관적으로 파악할 수 있는 뷰 타입 기능으로, 전체 태스크 일정을 한눈에 파악하고자 하는 분들이 계시다면 꼭 추천드리고 싶은 기능이에요 🤗
먼데이닷컴 도입 이후, 가장 큰 변화는 무엇인가요?
가장 큰 변화는 일정 관리가 잘된다는 점이에요!
도입 전에는 구글캘린더로 전체 업무 스케줄을 관리하다가 현재는 먼데이닷컴으로 소화 중인데요. 담당자와 업무량을 시각적으로 명확하게 파악이 가능해졌기 때문에, 도입 전 대비 효과적으로 일정을 관리할 수 있게 되었습니다 🗓
더불어, 워크플로우가 크게 개선되었는데요. 아이템, 컬럼 등을 통해 업무를 세분화하여 관리하고 전체적인 현황을 파악하는 것이 가능해졌으며, 다인원 참여 프로젝트를 누락되는 내용 없이 효율적으로 관리할 수 있게 되었고, 다양한 브랜드들을 리스트 단위로 파악하기 용이해졌습니다.
이처럼, 먼데이닷컴과 함께 와이어트만의 새로운 업무 방식를 조성해 나가고 있습니다 ☺☺
✔️ 와이어트의 먼데이닷컴 200% 활용하기!
최근 들어 먼데이를 도입한 기업들로부터 가장 많은 문의를 받고 있는 내용이 있습니다. 바로, Enterprise 플랜입니다!
지난 6월, 먼데이닷컴 본사 담당자 Yael과 와이어트 필립 부사장님과 함께 Account 헬스 체크 미팅을 가졌는데요. 먼데이닷컴을 통해 얼마만큼의 리소스를 절약했는지, 잘 사용하는/사용하지 않는 기능 및 사용량 분석, 계정 내 먼데이닷컴을 가장 잘 활용하는 팀/멤버 등을 기반으로 와이어트 내에 먼데이닷컴이 보다 강력한 협업 공간으로 안착할 수 있도록 있도록 미팅이 진행되었습니다.
해당 미팅 이후 와이어트도 보다 세부적인 권한 설정을 위해 엔터프라이즈 플랜으로 즉시 업그레이드를 결정했습니다 🎊
👉🏻 엔터프라이즈 플랜이 제공하는 기능이 궁금하다면? 🔥인기 급상승🔥 엔터프라이즈 플랜을 소개합니다!
이처럼, 엔터프라이즈 플랜은 보안, 기능적인 측면에서 먼데이닷컴을 보다 잘 활용할 수 있는 플랜이에요! 세분화된 권한 설정이 필요하거나 강력한 보안 관련 기능에 대한 니즈가 있는 기업에게 추천하는 플랜입니다. 특히, 자동화와 연동을 활발히 사용하여 업무 효율을 높이고자 하는 조직들에게 많은 관심을 받고 있습니다 🤖
먼데이닷컴 x 와이어트 EBR 미팅
🚀 Enterprise플랜은 본사에서 최우선으로 서포트하는 플랜으로 다음과 같은 추가 혜택을 지원합니다.
• 버그/기술 문의 Top priority로 지원
• 정기적인 먼데이닷컴 사용량/사용자 리포트 제공
• 먼데이닷컴 HQ와의 온보딩, Account 헬스 체크 미팅 지원
>>> 엔터프라이즈 플랜이 궁금하다면? 문의하기
지금까지 와이어트의 먼데이닷컴 활용 스토리를 소개해드렸습니다 : > 끝으로 다시 한 번 소중한 시간을 내어주신 와이어트 담당자님들께 감사드리며, 앞으로도 먼데이 유저들의 다양한 스토리를 전달 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다음 인터뷰도 기대해 주세요 😎
새로운 협업의 시작, 먼데이닷컴과 함께하세요!
📌 SPH는 먼데이닷컴 국내 유일 플래티넘 파트너사로써,
먼데이닷컴 전문 컨설턴트들과 함께 다양한 산업군과 비즈니스 니즈에 맞는 솔루션을 제공합니다.
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