최근 먼데이닷컴은 AI를 핵심 전략으로 내세우며, 업무 전반을 지원하는 다양한 기능을 빠르게 확장하고 있습니다. 단순한 기능 추가를 넘어, 실제 업무 흐름과 데이터를 기반으로 실행까지 연결되는 AI로 진화하고 있다는 점이 특히 주목할 만한데요.
monday Sidekick, monday vibe, AI Workflows와 같이 다양한 AI 기능들이 개별 도구에 머무르지 않고, 하나의 통합된 업무 환경을 만들어가는 방향으로 설계되고 있습니다.
이번 포스팅은 먼데이닷컴 AI 활용 전략 시리즈의 첫 번째 편으로, monday Sidekick을 중심으로 살펴보려 합니다. 이어지는 글에서는 monday vibe와 AI Workflows를 순차적으로 다루며, 실제 업무에 어떻게 효과적으로 적용할 수 있는지 단계적으로 살펴볼 예정입니다.
이 시리즈를 통해 먼데이닷컴이 제공하는 AI 기능을 보다 깊이 이해하고, 실제 업무에 활용할 수 있는 인사이트를 확인해 보시기 바랍니다 💫
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monday Sidekick
monday Sidekick (먼데이 사이드킥)은 업무 공간에 축적된 데이터를 기반으로, 조직의 맥락을 이해한 상태에서 자연스러운 대화를 통해 작업을 수행하는 AI 비서 기능입니다.
여러 AI 툴을 번갈아 사용하는 번거로움을 줄이고, 업무에 최적화된 하나의 AI 파트너를 제공하는 것을 목표로 합니다. 먼데이닷컴에 직접 통합되어 있어 별도의 설치 없이 바로 활용할 수 있습니다.
특히, 데이터와 기록이 많이 쌓여 있는 환경에서, 전체 상황을 빠르게 파악하거나 우선순위를 정리하고 방향을 설정해야 할 때 더욱 효과적으로 활용할 수 있습니다. 업무 전반의 흐름과 데이터를 종합적으로 이해한 상태에서 AI 기능을 제공하기 때문에, 보다 정확하고 실질적인 지원이 가능한 것이 장점입니다.
즉, monday Sidekick은 단순한 챗봇을 넘어
업무를 대신 수행하고, 함께 고민하며, 결과까지 만들어주는 개인 AI 파트너라고 할 수 있습니다.
monday Sidekick 활용 가이드 💡
- 업무 대리 수행: Slack 메시지 전송, 팀원 태그 및 알림, 업무 상태 업데이트 등 반복 작업을 자동으로 처리하여 시간을 절약할 수 있습니다.
- 함께 고민하는 AI: 보드 데이터를 분석하거나, 웹 검색을 통해 필요한 정보를 탐색하고, 의사결정을 돕는 ‘AI 협업 파트너’ 역할을 수행합니다.
- 콘텐츠 및 결과물 생성: 브랜드 톤앤매너에 맞는 문서를 작성하고, 업무 계획이나 시각 자료를 자동으로 생성합니다.
- 아이디어 & 콘텐츠 생산성 향상: 아이디어를 브레인스토밍부터, 콘텐츠를 제작까지 지원하여하여, 전반적인 업무 프로세스 간소화합니다.
- 업무 공간(보드) 관리 자동화: 아이템, 컬럼, 라벨 등을 생성•수정•삭제 할 수 있어 프로젝트 관리 업무를 보다 간편하게 수행할 수 있습니다.
- 상세 데이터 이해: 하위 아이템의 데이터(컬럼 정보 및 업데이트)를 빠르게 분석하여, 복잡한 데이터 구조도 쉽게 파악할 수 있습니다.
- 빠른 정보 검색: 보드 데이터를 기반으로 즉시 답변 제공하며, monday Help Center 정보까지 활용하여 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.
- 인사이트 자동 제공: 업무 지연을 감지하고 후속 조치를 제안하며, 팀 활동 기반 트렌드를 분석하고 다음 후속 액션을 추천합니다.
monday Sidekick 프롬프트 추천 🤖
- 우선순위별 아이템 수 집계
[프롬프트] Count all tasks on the board by priority.
- 사용하지 않는 컬럼 삭제
[프롬프트] Remove all unused columns.
- 프로젝트 위험 요소 파악
[프롬프트] Identify and list the main risks associated with this project, including potential impact and suggested mitigation strategies.
- 주어진 토픽에 대한 콘텐츠 아이디어 및 초안 생성
[프롬프트] Generate content ideas or draft text based on the provided topic or requirements. Ensure the output is clear, relevant, and actionable.
- 고객 맞춤형 이메일 작성
[프롬프트] Draft a personalized outreach email to this lead, highlighting value propositions and clear next steps for engagement.
- 영업기회별 진행상황 추적
[프롬프트] Track progress by sales opportunity.
- 진행 중인 모든 IT 티켓 요약
[프롬프트] Summarize all open tickets, highlighting unresolved issues, responsible team members, and next steps for resolution.
- 공급 업체별 주문 현황 관리
[프롬프트] Summarize and display order status by supplier.
- 마케팅 캠페인 성과 대시보드 제작
[프롬프트] Design a marketing campaign tracking dashboard that monitors: 1. Cross-channel attribution and ROI 2. Lead generation and conversion funnels 3. Content performance metrics 4. Budget allocation and spend tracking 5. Audience engagement analytics. Include automated reporting and optimization recommendations.
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monday Sidekick 사용 방법 🛠️
monday Sidekick은 다양한 방식으로 접근하고 활용할 수 있습니다. 계정, 보드, 개별 아이템 수준 등 업무 범위에 따라 유연하게 사용할 수 있으며, 워크플로우 빌더나 monday Workdocs와 같은 기능 내에서도 바로 사용이 가능합니다.
이처럼 Sidekick은 먼데이닷컴 전반에 걸쳐 업무 상황에 맞게 활용 범위를 확장할 수 있으며, 다음과 같이 레벨별로 활용할 수 있습니다.
1. 계정(Account) 레벨에서 사용
- 실행 방법: 왼쪽 패널 메뉴 – [AI 사이드킥] 클릭
Sidekick을 실행하면 미니 홈 화면으로 이동하며, 조직 내 보드, 문서, 팀 활동 등 업무 전반의 맥락을 이해한 상태에서 즉각적인 도움을 받을 수 있습니다. 단순한 검색을 넘어, 현재 업무 상황에 맞는 정보를 제공하는 것이 특징입니다.
특히 Sidekick의 핵심은 대화 기반 인터페이스입니다. 채팅을 통해 보드, 문서, 팀원을 직접 언급하며 협업할 수 있어, 커뮤니케이션과 작업 실행이 자연스럽게 연결됩니다. 이를 통해 문서 작성, 이미지 생성, 보드 구성, 그리고 monday magic을 활용한 업무 자동화까지 하나의 흐름 안에서 처리할 수 있습니다.
또한 Gmail, Microsoft Outlook, Google Calendar, Slack 등 다양한 외부 서비스와 연동되어, 여러 도구를 오가지 않고도 하나의 채팅에서 업무를 처리할 수 있습니다.
Sidekick은 먼데이닷컴 내 데이터뿐만 아니라 첨부 파일, 웹 검색 정보, 최신 AI 모델까지 함께 활용하여 답변을 생성합니다. 그 결과, 보다 정확하고 맥락에 맞는 정보를 한 번에 얻을 수 있으며, 실질적인 업무 실행까지 이어지는 것이 큰 강점입니다.
결국 Account 레벨의 monday Sidekick은 단순한 기능이 아니라, 업무 전반을 이해하고 실행까지 연결해주는 통합 AI 파트너라고 볼 수 있습니다.
2. 보드(Board) 레벨에서 사용
- 실행 방법: 보드 상단 – [사이드킥] 클릭 or 아이템명 옆 별 아이콘 클릭
아이콘 클릭 즉시 사이드킥이 실행되며, 해당 보드의 데이터를 기반으로 작업을 시작할 수 있습니다.
이 상태에서 Sidekick은 해당 보드의 맥락을 기반으로 AI 기능이 작동되며, 데이터 분석, 상태 업데이트, 자동화 수행, 콘텐츠 생성 등 다양한 작업을 보다 정확하게 수행합니다. 즉, 프로젝트 단위의 업무를 빠르게 파악하고 실행까지 이어주는 역할을 합니다.
[보드 레벨 사이드킥 활용 예시]
- 업무 종류별 진행 현황 차트 생성
- 담당자별 마감일 일정표 작성
- 예상 소요 시간 대비 실제 진행 상태 분석
- 업무별 하위아이템 체크리스트 생성
- 우선순위별 처리 현황 요약
⚠️ 참고사항: 계정(Account) 레벨에서 사용하던 Sidekick에서 보드로 이동하는 경우(예: 보드 이름을 클릭하여 진입), 대화의 흐름은 유지되지만 가장 최근 메시지 1개만 이어서 적용됩니다. 따라서, 보드 단위에서는 현재 프로젝트 맥락에 맞는 새로운 대화를 중심으로 활용하는 것이 효과적입니다.
3. 개별 아이템(Item) 레벨에서 사용
- 실행 방법: 아이템명 옆 별 아이콘 클릭
개별 아이템(Task) 단위에서 Sidekick은 특정 업무에 집중된 AI 기능을 제공합니다. 상세 내용 작성, 업데이트, 요약 등 다양한 방식으로 업무를 지원받을 수 있으며, 아이템 왼쪽의 체크박스를 활용하면 최대 10개까지 동시에 선택하여 Sidekick을 적용할 수 있습니다.
아이템을 선택한 뒤 Sidekick을 실행하면, 선택된 업무를 기반으로 AI가 동작하며 필요한 작업을 수행하거나 적절한 액션을 제안합니다. 이를 통해 단순한 정보 확인을 넘어, 실제 업무 실행까지 빠르게 이어지며, 세부 업무를 신속하게 처리할 때 특히 효과적입니다.
4. Voice Mode
음성 녹음을 통해 Sidekick과 상호작용할 수 있는 기능으로, 핸즈프리 환경에서도 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 지원합니다.
업무 맥락을 이해하고 빠르게 응답하며, 중요한 작업을 실행하기 전에는 확인 과정을 거쳐 안정성과 제어력을 높여줍니다. 또한, 주요 변경 사항은 음성으로 다시 안내(Readback)해주기 때문에, 음성만으로도 업무를 처리할 수 있습니다.
5. HTML 이메일 전송 및 파일 첨부
Sidekick을 통해 HTML 기반 이메일을 작성하고 전송할 수 있어, 완성도 높고 브랜드에 맞는 메시지를 손쉽게 전달할 수 있습니다.
이메일 액션 설정 시, 본문에 HTML 코드를 직접 입력하면 해당 형식이 그대로 적용되어 발송됩니다. 또한, 파일 첨부 기능을 지원하여 보다 다양한 커뮤니케이션이 가능합니다.
파일을 첨부하려면 해당 파일이 먼저 아이템 내 파일 컬럼에 저장되어 있어야 하며, Sidekick이 이를 자동으로 첨부하여 이메일을 전송합니다. (*첨부 파일 최대 용량: 5MB)
Sidekick 모바일 앱 📱
Sidekick 모바일 앱은 monday Sidekick의 기능을 모바일 환경에서 그대로 활용할 수 있도록 제공되는 독립형 전용 앱입니다. iOS와 Android 모두에서 사용할 수 있으며, 먼데이닷컴 계정 및 기존 모바일 앱과도 자연스럽게 연동됩니다.
이를 통해 언제 어디서든 Sidekick을 활용하여 아이디어를 정리하고, 콘텐츠를 생성하며, 실제 업무까지 이어서 수행할 수 있습니다. 또한 작업 내용과 대화는 항상 동기화되어, 어떤 환경에서도 일관된 업무 흐름을 유지할 수 있습니다.
✔️ 핵심 특징
- monday 모바일 앱과는 별도의 독립형 앱으로 제공
- 웹에서 사용하는 Sidekick과 동일한 기능 지원
- monday 모바일 앱과 연동되어 보드 및 아이템으로 빠르게 이동 가능
- Gmail, Slack, Microsoft Outlook, Google Calendar 등 기존에 연결한 서비스와 동일하게 활용 가능
monday Sidekick 실제 활용 사례 🔎
- 업무 현황 요약 및 우선 순위 태스크 도출
Sidekick에 “지연된 태스크만 모아서 보여줘”, “이번 주 마감인 태스크를 알려줘”와 같이 요청하면, 보드 데이터를 분석하여 핵심 정리된 결과를 제공합니다.
Sidekick은 단순한 요약 기능에 그치지 않고, 반복적으로 수행하던 단순 데이터 작업에도 적극 활용할 수 있습니다. 예를 들어 “타임라인이 이미 지났는데 아직 완료되지 않은 항목들을 찾아서 상태를 완료로 바꿔줘”와 같이 요청하면, 해당 항목을 자동으로 찾아 일괄 처리합니다.
이처럼 Sidekick을 활용하면 데이터를 하나씩 직접 확인하거나 수동으로 조작할 필요 없이, 정보 조회부터 정리, 간단한 실행까지 AI가 대신 수행합니다. 이를 통해 업무 속도와 효율을 크게 향상시킬 수 있습니다.
Sidekick은 앞으로 더 다양한 명령과 자동화 기능이 지속적으로 추가될 예정입니다.
단순한 보조 기능을 넘어, AI와 함께 일하는 새로운 업무 방식을 직접 경험해 보시길 추천드립니다.
아이파이드는 조직의 업무 환경과 목적에 맞추어 먼데이닷컴 도입 검토부터 활용 시나리오, 운영 전략까지
실무 관점에서 함께 고민해 드리고 있습니다. AI 기반 업무 혁신을 실제로 적용해 보고 싶다면, 편하게 문의주시기 바랍니다.
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