최근 10년 동안 소셜 미디어와 콘텐츠 트렌드는 지속적으로 변화해 왔습니다. 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 기존 플랫폼뿐만 아니라 틱톡, 스냅챗, 유튜브와 같은 다양한 소셜 플랫폼이 등장하면서 플랫폼의 다양성이 증가했고, 사진 및 비디오 콘텐츠가 더욱 중요해졌습니다. 특히, 비주얼 중심의 컨텐츠가 많은 인기를 얻었고, 라이브, 스토리, 숏폼 형태의 영상 콘텐츠가 급부상하게 되었습니다. 이러한 변화에 따라 플랫폼의 특성과 콘텐츠의 형식에 맞는 적절한 콘텐츠를 기획하고 제작하는 것이 더욱 중요하게 강조되고 있는데요.
오늘 포스팅에서는 소셜 미디어 전략의 근간이 되는 콘텐츠 플래너의 중요성과 필요한 이유, 그리고 워크플로우에 맞게 소셜 미디어 플래너를 구성하는 방법에 대해 살펴보려고 합니다.
소셜 미디어 콘텐츠 플래너란 무엇인가요?
기업이나 브랜드가 소셜 미디어를 효과적으로 활용하기 위해 사용하는 관리 도구로써 특정 기간 동안 내에 발행할 콘텐츠를 기획하고 제작하는 데 도움을 주는 형태로 구성되어 있습니다. 주로 월간 또는 주간 기간을 다루며, 특정 소셜 미디어 플랫폼, 발행할 콘텐츠의 유형, 일정, 그리고 게시물에 포함될 이미지, 비디오, 카피 등을 포함하여 소셜 미디어 채널을 관리하는 데에 필요한 정보를 담고 있습니다.
소셜 미디어 플래너를 사용하면 콘텐츠의 일관성을 유지하고, 중요한 이벤트나 행사에 맞춰 적시에 콘텐츠를 배포할 수 있습니다. 또한 여러 팀이나 개인 간의 협업을 용이하게 하며, 콘텐츠 전략을 설계하고 실행하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 소셜 미디어 채널을 효과적으로 관리하고 사용자들과의 상호작용을 증가시키는 것이 가능합니다.
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소셜 미디어 콘텐츠 플래너를 사용해야 하는 이유는 무엇인가요?
- 게시물 분석: 하나의 소셜 미디어 플래너에서 게시물을 추적하면 과거 게시물, 트렌드, 참여도 등을 한눈에 확인할 수 있어 데이터 분석에 용이합니다.
- 게시 일정 체계화: 미리 게시물을 계획하면 일정에 맞추어 게시할 수 있으며, 계획적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
- 게시물 품질 향상: 플래너에서 미리 게시물을 계획하면 팀에서 피드백을 주고 받으며 수정할 수 있어 오타나 실수를 방지하고 게시물의 품질을 높일 수 있습니다.
- 팀 간 협업 개선: 소셜 미디어 플래너는 콘텐츠를 계획하고 아이디어를 공유할 수 있는 효율적인 공간을 제공합니다. 이를 통해 팀은 공동의 목표를 설정하고 역할을 할당하여 원활한 협업을 이룰 수 있습니다.
- 단일 정보 소스: 소셜 미디어 콘텐츠 플래너는 모든 이해관계자에게 최신 정보를 제공하고, 자동화를 통해 팀원들에게 업데이트를 알리며, 소셜 미디어 전략을 시각화할 수 있는 통합된 솔루션을 제공하여 팀의 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
소셜 미디어 콘텐츠 플래너를 구성하는 팁
소셜 미디어 플래너를 작성하는 것은 소셜 미디어 계획 프로세스를 시작하는 좋은 방법입니다. 아래 팁을 참고하여 가장 적합한 콘텐츠 플래너를 구성해 보세요!
✔︎ 소셜 미디어 감사
소셜 미디어 감사는 현재의 소셜 미디어 전략을 평가하여 효과가 있는 부분과 개선이 필요한 부분, 구체적인 소셜 미디어 목표를 파악하는 과정입니다. 다음과 같은 사항을 살펴봄으로써 기존 콘텐츠를 분석할 수 있습니다.
- 현재 게시 빈도
- 실적이 높은 게시물
- 오디언스 참여 및 상호 작용
- 소셜 미디어 전략에 대한 회사의 목표
Instagram이나 Facebook과 같은 소셜 미디어 채널 내 메트릭을 검토한 후 현재 위치를 파악하여, 전략을 업데이트하고 더 적합한 게시물을 계획할 수 있습니다.
✔︎ 소셜 미디어 우선 순위 지정
비즈니스 측면에서 집중할 소셜 미디어 채널을 선택하여 우선순위를 결정합니다. 우선적으로 비즈니스에 가장 적합한 플랫폼을 식별한 후에는 해당 플랫폼에서 효과적인 콘텐츠를 생산할 수 있는 짧은 형식의 동영상, 이미지, GIF 등의 콘텐츠 유형에 집중합니다.
이후 선택한 플랫폼에 맞추어 타겟팅된 게시물을 포함하여 소셜 미디어 플래너를 구성합니다. 이를 통해 비즈니스 목표에 부합하고 효율적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
✔︎ 게시 주기 분석
게시 주기를 분석하여 게시물 업로드 빈도를 결정합니다. 주간 단위로 매주 특정 요일마다 새로운 콘텐츠를 게시하거나, 매일 게시하거나, 한 달 내내 새로운 콘텐츠를 제공하는 등 다양한 전략을 선택할 수 있습니다. 소셜 미디어 감사 결과를 활용하여 적절한 주기를 찾고, 게시할 날짜와 해당 날짜의 콘텐츠 또는 주제를 콘텐츠 플래너에 입력하여 적용할 수 있습니다.
✔︎ 필수 항목 체크하기
필요한 모든 정보를 한 곳에 저장할 수 있도록 소셜 미디어 플래너에 포함해야 할 항목을 계획하고 가능한 한 많은 항목이 포함된 옵션을 고려해 보세요. 이를 통해 적절한 소셜 미디어 플래너 템플릿을 선택하거나, 필요에 맞게 맞춤형 솔루션을 개발할 수 있습니다.
- 컨텐츠별 담당자 지정
- 초안, 마감일 및 게시 날짜를 기록할 수 있는 공간
- 문서, 이미지, 동영상 또는 기타 미디어를 업로드할 수 있는 방법
- 각 게시물의 소셜 미디어 플랫폼을 기록할 수 있는 공간
- 각 작업의 상태
- 팀원들과 공동 작업하거나 커뮤니케이션할 수 있는 영역
- 게시물 형식(릴, 사진, 동영상 등)
- 자동 리마인더 및 수동 작업 트리거와 같은 자동화 기능
먼데이닷컴으로 소셜 플래너 구성하기
먼데이닷컴은 소셜 미디어 콘텐츠를 쉽게 계획할 수 있도록 구조화된 플래너 템플릿을 제공합니다. 템플릿을 활용하면 플랫폼, 날짜, 캠페인 등에 따라 콘텐츠를 기획하고 예정된 콘텐츠를 효율적으로 관리할 수 있습니다. 또한, 입력된 데이터를 바탕으로 캘린더, 타임라인, 파일 등 다양한 방식의 시각화를 지원하며, 업무 방식에 맞게 자유로운 커스터마이즈할 수 있다는 장점이 있습니다. 먼데이닷컴을 사용하여 소셜 미디어 플래너를 구성할 때 활용할 수 있는 몇 가지 기능을 자세히 살펴보겠습니다.
업무 시각화
먼데이닷컴은 데이터 분석과 보고를 위한 시각화 기능으로 ‘뷰 타입’을 제공합니다.
뷰 타입 더 알아보기 >>> 먼데이닷컴 사용법: 뷰(보기) 타입 파헤치기 🔍
- 차트 뷰: 콘텐츠의 도달, 노출, 인게이지먼트 등과 같은 수치를 차트 형태로 보여주어 콘텐츠 트렌드에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 특히, 기간별, 컨텐츠별, 플랫폼별 원하는 기준을 설정하여 데이터를 비교하고 분석할 수 있습니다.
- 캘린더 & 타임라인: 날짜, 기간 등을 시각화 할 수 있는 뷰타입 유형입니다. 콘텐츠 업로드 일정 및 작업 기간을 한눈에 파악하고, 게시 일정을 체계화 하고자 할때 활용해 보세요.
- 파일 갤러리: 사진, 영상, 문서 등 업로드된 모든 파일을 하나의 공간에서 확인하고 싶다면 파일 갤러리를 활용해 보세요. 필요한 파일을 손쉽게 찾을 수 있으며, 필요한 경우 다운로드할 수 있습니다.
연동 & 자동화: 모든 업무를 중앙 집중화하세요.
외부 서비스와 먼데이닷컴을 통합하여 쓸 수 있는 연동 기능을 지원합니다. 소셜 채널과 연동하여 게시물을 발행하고, 캠페인을 모니터링하거나 광고를 집행할 수 있습니다. 인스타그램, 페이스북, 링크드인 등 소셜 채널과 먼데이닷컴을 연결하고 채널에 콘텐츠를 게시하는 자동화를 생성하면, 예약된 시간에 콘텐츠를 업로드하는 것이 가능합니다. 먼데이닷컴에서 편리하게 콘텐츠를 업로드해 보세요!
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📌 SPH는 먼데이닷컴 국내 유일 플래티넘 파트너사로써,
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